Central de Ajuda

Perguntas frequentes

Preciso trocar minhas câmeras?

Não. O Zenith Guard roda em qualquer câmera ONVIF/RTSP que você já tem — de diferentes fabricantes — sem hardware proprietário. Você aproveita o parque instalado e adiciona a inteligência por cima.

Funciona sem nuvem, on-premise?

Sim. O mesmo código roda em nuvem ou no seu próprio servidor (on-premise), com a inteligência processando localmente. Sem assinatura cloud obrigatória — você decide onde os dados ficam.

Como ficam os dados pessoais e a LGPD?

LGPD desde o design: criptografia de dados sensíveis, zonas de privacidade, retenção configurável e trilha de consentimento. Os modelos de IA são proprietários e rodam no seu hardware — seus dados não saem para a Big Tech.

E a migração do meu sistema atual?

A compatibilidade ONVIF/RTSP permite conviver com o sistema atual e migrar de forma gradual, câmera a câmera, sem um “big bang”. Nossa equipe acompanha o processo em português.

Tem suporte no Brasil?

Sim. Time, atendimento e documentação em português, no fuso do cliente. Plataforma brasileira, da arquitetura ao suporte.